Assistenza domiciliare “a 360 gradi”, dal servizio accompagnamento fino all’accudimento di persone non autosufficienti. In una società che invecchia, e nella quale sempre più famiglie fanno i conti con le difficoltà nell’accudire i propri cari, diventano importanti in misura crescente i servizi messi a disposizione dal privato sociale per aiutare i cittadini. La cooperativa sociale Sozialassistenza fornisce una vasta gamma di prestazioni socio-sanitarie, focalizzate sull’assistenza domiciliare alla persona ed il supporto alla famiglia, su tutto il territorio della provincia di Bolzano. Ora è attiva anche la sede di Merano, in via Dante 4, presso gli uffici di B2go, come spiega Mirko Longo, presidente della cooperativa.

Cos’è Sozialassistenza e di cosa si occupa?
Mirko Longo: La nostra cooperativa si occupa di assistenza domiciliare, per tutto quello che comporta. Partiamo dalla copertura con la semplicissima “badante” o meglio assistente familiare, che presta servizio sia a ore che in convivenza. Passiamo poi all’assistenza qualificata con l’Oss, l’operatore socio-sanitario, fino alle prestazioni infermieristiche domiciliari.

Che dimensione ha l’organizzazione?
Abbiamo appena costituito un nuovo consiglio di amministrazione e siamo quattro soci, di cui tre lavoratori. La parte amministrativa è in capo a me, il presidente, a un Oss e un’infermiera. Gestiamo l’andamento della cooperativa, l’amministrazione e l’organizzazione del lavoro dei collaboratori. Le assistenti domiciliari solitamente, vengono assunte direttamente dalla famiglia che richiede il servizio. Inoltre, collaboriamo con un’agenzia interinale nazionale per la somministrazione del lavoro ed essendo la sede territoriale per la provincia di Bolzano dell’associazione nazionale “Professione in famiglia”, abbiamo altri collaboratori esterni che lavorano con noi, nella figura “dell’operatore d’aiuto”, così denominata.

Ora in Alto Adige è attivo un secondo punto di riferimento sul territorio, a Merano, giusto?
Infatti, abbiamo aperto un secondo punto di riferimento che è a Merano, un ufficio a disposizione il martedì e il giovedì mattina, dalle 8 alle 12. La sede è in via Dante 4 presso gli uffici della B2go, Business to go. A Bolzano invece siamo in via Palermo 56/c, la nostra sede principale.

Il messaggio alle famiglie che necessitano dei servizi di cura e assistenza è che possono rivolgersi a Sozialassistenza per qualsiasi esigenza in questo ambito?
Certamente. Noi facciamo assistenza domiciliare a 360 gradi: organizziamo un’attività che può andare a seconda dei casi e delle necessità dal servizio di accompagnamento fino all’assistenza alla persona non autosufficiente. Servizi che possono essere di un’ora, come di otto ore al giorno fino alla convivenza, ovvero la presenza giorno e notte dell’assistente familiare a casa dell’assistito.
Presso le nostre sedi è possibile avere informazioni e consulenza in merito, gratuitamente.

Il fabbisogno è in aumento?
Sì, la popolazione invecchia sempre di più, quindi ci aspettiamo che la richiesta vada sempre aumentando.