Il tema è stato al centro dell'incontro degli assessori provinciali Arnold Schuler e Tiziano Mellarini al Ministero dell'Interno con il prefetto Matteo Piantedosi, vice direttore generale preposto all'attività di coordinamento e pianificazione del Dipartimento della Pubblica Sicurezza e vice capo della Polizia. Soddisfatto Schuler per l'esito del colloquio: “si tratta di un servizio innovativo che ci consentirà di sfruttare meglio le sinergie nel settore del soccorso, perché le procedure saranno rese più rapide e efficienti, a tutto a vantaggio della sicurezza dei cittadini”. 

Attualmente sono attivi in Alto Adige tre numeri per le emergenze: il 118 (soccorso sanitario), il 115 (vigili del fuoco) e il 112 (modello europeo del numero unico di emergenza). In pratica, quando il numero unico sarà operativo, si dovrà comporre il 112 per ogni emergenza. In questa prima fase gli operatori riceveranno le chiamate di 115 e 118, le informazioni sulle richieste di soccorso saranno condivise tra tutti gli attori del sistema di pronto intervento o soccorso. Seguiranno ora ulteriori incontri per pianificare nei dettagli l'introduzione del numero unico 112 e rendere il servizio concretamente operativo.