Società | Altersheime
„Wir haben keinen Einfluss“
Foto: upi
Der Verband der Seniorenwohnheime Südtirols (VdS), der Verband der Pflegedienstleiter der Seniorenwohnheime Südtirols (VPSS) und die Berufsgemeinschaft der Führungskräfte in der Altenarbeit (BFA) haben eine gemeinsamen offene Brief zu aktuellen Krisensituation in den Südtiroler Altersheimen verfasst.
"In den vergangenen Tagen wurden einige Vorwürfe zu den Covid-19-Erkrankungen und Todesfällen in den Südtiroler Seniorenwohnheimen erhoben. Viele Fragen sind an die Seniorenwohnheime gestellt worden.
Die Fakten
Der Verband der Seniorenwohnheime hat schon sehr früh erkannt, dass das neuartige Coronavirus die Heimbewohner wegen ihres durchschnittlich hohen Alters und ihrer Vorerkrankungen besonders gefährden könnte. Schon ab dem 5. März, also einige Tage vor dem von der Regierung verhängtem Ausgangsverbot, hat der Verband Besuche von außen in den Seniorenwohnheimen unterbunden. Einige Seniorenwohnheime haben bereits auch schon Ende Februar die Sicherheitsmaßnahmen in die Umsetzung gebracht.
Die Schutzausrüstung ist leider sehr spät eingetroffen, als sich das Virus schon stark in einigen Seniorenwohnheimen ausgebreitet hatte.
Der Verband hat mit dem Amt für Senioren auch sofort, am 9. März einen Krisenstab eingerichtet. Dieser Krisenstab berät und begleitet die Heime in dieser herausfordernden Situation. Neue Informationen werden gefiltert und aufgearbeitet. Bisher wurden 18 Informationsschreiben zu den unterschiedlichsten Themen mit entsprechenden Anlagen - z.B. Vorgaben bzgl. unverzüglicher Maßnahmen bei positiven Testergebnissen, Meldungen an das Amt für Hygiene, Zusammenarbeit zwischen den Verantwortlichen des Seniorenwohnheimes und dem ärztlichem Leiter, Desinfektionsverfahren, ordnungsgemäße und fachgerechte Verwendung der Schutzausrüstung, Einstellung von Ersatzpersonal, um nur einige zu nennen, versendet. Jeden Tag werden zudem die Situationsberichte der 77 Seniorenwohnheime aktualisiert und weitergeleitet.
Es war klar, dass schnellstmöglich Schutzausrüstung und Masken für Mitarbeiter und Heimbewohner gebraucht werden, und das wurde auch dem Sanitätsbetrieb mitgeteilt. Die Schutzausrüstung ist leider sehr spät eingetroffen, als sich das Virus schon stark in einigen Seniorenwohnheimen ausgebreitet hatte.
Der Verband der Seniorenwohnheime hat auch auf eigene Faust Schutzausrüstung organisiert und dafür an die 300.000 Euro (aus Spendengeldern) ausgegeben.
Die Versorgung mit Schutzausrüstung war nicht flächendeckend gut und auch die Zeiten, bis die Ergebnisse der Testverfahren vorliegen, sind teilweise entschieden zu lang.
Um es klar zu sagen: die Versorgung mit Schutzausrüstung war nicht flächendeckend gut und auch die Zeiten, bis die Ergebnisse der Testverfahren vorliegen, sind teilweise entschieden zu lang. Beides ist für das Gelingen, baldmöglichst aus der Corona- Krise herauszukommen, von zentraler Bedeutung und muss verbessert werden.
Die Tests
Das Vorgehen in den Seniorenwohnheimen wird vom zuständigen Department für Prävention (vom Sanitätsbetrieb) definiert, darauf haben die Heime selbst keinen Einfluss.
Das Verfahren wird vom Hygieneamt vorgegeben und läuft wie folgt ab: Jeder Heimbewohner und jeder Mitarbeiter mit grippeähnlichen Symptomen wird dem ärztlichen Leiter des Seniorenwohnheims, dem zuständigen Arzt und der Pflegedienstleitung gemeldet. Die Heimbewohner werden sofort isoliert und es werden unverzüglich sämtliche Schutzmaßnahmen hochgefahren. Positiv getestete Mitarbeiter verlassen unverzüglich den Arbeitsplatz und gehen nach Hause. Die Entscheidung darüber ob ein Test durchgeführt wird oder nicht, obliegt dem Amt für Hygiene.
Wie schnell die Testergebnisse vorliegen, können die Verantwortlichen der Seniorenwohnheime nicht beeinflussen.
Wie schnell die Testergebnisse vorliegen, können die Verantwortlichen der Seniorenwohnheime nicht beeinflussen.
Ebenso wenig können sie beeinflussen, wie mit jenen Menschen umgegangen wird, die in den Heimen sterben. Dazu gibt es klare Hygienebestimmungen und Verordnungen der Behörden, die umgesetzt werden müssen. Die Toten kommen in Leichensäcke und nicht in Müllsäcke, wie in den Medien teilweise falsch berichtet wurde. Diese Bestimmungen sind dieselben wie in den Krankenhäusern.
Aber glauben Sie uns – kein Heimbewohner stirbt allein und isoliert in seinem Zimmer. Unsere Mitarbeiter begleiten ihn, fachlich kompetent, menschlich und je nach Biografie auch spirituell und religiös.
Aber glauben Sie uns – kein Heimbewohner stirbt allein und isoliert in seinem Zimmer. Unsere Mitarbeiter begleiten ihn, fachlich kompetent, menschlich und je nach Biografie auch spirituell und religiös.
Kein Heimbewohner stirbt allein und isoliert in seinem Zimmer.
Flächendeckende Tests könnten mithelfen, die Ausbreitung des Virus in den Heimen einzudämmen. Aber das Ergebnis von heute hat spätestens nächste Woche nicht mehr viel Aussagekraft. Menschen mit Demenz oder psychischen Erkrankungen, die zu Hunderten in den Heimen leben, lassen sich nicht isolieren und es können ihnen auch keine Schutzmaßnahmen vermittelt werden.
Pfleger und Führungskräfte
Pflegekräfte und Heimverantwortliche leisten jeden Tag großartige Arbeit.
Die Pfleger müssen sich und die Heimbewohner vor der Übertragung des Virus schützen und trotz aller Sorgfalt und Achtsamkeit, immer wieder kurzfristig Personalausfälle kompensieren. Sie können nicht auf die Unterstützung von Angehörigen und Freiwilligen zurückgreifen und sind so noch mehr gefordert der Vereinsamung der Heimbewohner entgegenzuwirken.
Es geht neben der Pflege auch um Zwischenmenschlichkeit, um Empathie. Und hier leisten unsere Pflegekräfte wirklich Großartiges. Bereits vor Covid-19 – und jetzt erst recht.
Gerade die zwischenmenschlichen Beziehungen wurden in den vergangenen Wochen noch wichtiger. Es sind unsere Mitarbeiter, die ihnen zuhören, ihnen Worte des Trostes spenden -– ganz einfach für sie da sind. Über verschiedene Kommunikationsmittel, unter anderem Videogespräche, versuchen sie den Kontakt mit den Angehörigen aufrechtzuerhalten.
Die Mitarbeiter werden laufend für den richtigen Umgang mit Covid-19 informiert und geschult.
Die Personalengpässe
Händeringend suchen die Seniorenwohnheime und ihre Führungskräfte seit Jahren – übrigens wie Pflegestrukturen weltweit – nach Fachkräften im Pflegebereich. Der Bedarf wird immer größer. In den vergangenen Jahren hat nicht nur die Zahl der Pflegebedürftigen zugenommen, sondern auch die Krankheitsbilder haben sich verändert. Entsprechend wird die Betreuung immer komplexer und erfordert eine noch höhere Qualität in der Pflege. Bereits des Öfteren haben wir auf unsere Personalengpässe hingewiesen. Wie dramatisch es um den Nachwuchs bestellt ist, zeigt die jüngste Erhebung des Verbandes der Seniorenwohnheime. Bis 2030 fehlen über 2000 Pflegekräfte im Land. Eine Prognose, die zeigt, dass wir Personal nicht einsparen, sondern ausbauen wollen.
In dieser Zeit erfahren die Seniorenwohnheime auch eine große Solidarität.
Erfreuliche Solidarität in Coronazeiten: In dieser Zeit erfahren die Seniorenwohnheime auch eine große Solidarität. Firmen übernehmen den Ankauf von Schutzausrüstung, Organisationen zahlen Spenden auf ein eigens eingerichtetes Spendenkonto ein, das Weiße Kreuz hilft in den Seniorenwohnheimen Dienste abzudecken, der Schützenbund übernimmt die flächendeckende Verteilung von Desinfektionsmitteln und stellt ganze Putztrupps zur Verfügung. Firmen, Vereine, Organisationen und Verbände verteilen Dankesgeschenke an Mitarbeiter, das Netzwerk Eltern-Kind-Zentrum hat einen Videoclip erstellt mit Botschaften an die Heimbewohner.
Alle Mitarbeiter in den Seniorenwohnheimen haben Ängste und Sorgen – trotzdem leisten sie jeden Tag und jede Nacht hervorragende Arbeit. Wir sind davon überzeugt, dass sie sich nicht abbringen lassen und weiter professionell mit Herz, Verstand und Empathie ihre Arbeit verrichten werden.
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Der Verband hat mit dem Amt
Der Verband hat mit dem Amt für Senioren auch sofort, am 9. März einen Krisenstab eingerichtet.
Ich stelle mir konkret die Frage, was ist in der Zeit davor passiert?
Am 31. Jänner 2020 erklärt der Ministerrat in Italien wegen dem Coronavirus für 6 Monate den Ausnahmezustand. Im Internet scheint ein Schreiben des Gesundheitsministeriums mit Datum vom 03. Februar 2020 auf, gerichtet unter anderem an:
Assessorati alla sanità Province Autonome Trento e Bolzano loro sedi.
OGGETTO: Indicazioni per gli operatori dei servizi/esercizi a contatto con il pubblico.
Hygienemaßnahmen, Oberflächenreinigung, Abstand halten, Kontakte zu Erkrankten meiden, Tragen einer chirurgischen Maske, usw.
Die Verantwortung zum Schutz vor biologischen Risiken, liegt beim Arbeitgeber in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Arzt.
Im Schreiben werden die Arbeitgeber aufgerufen, diese Informationen mit allen Mitarbeitern zu teilen.
Zum Thema Krisenstab steht ebenfalls eine Info in diesem Schreiben:
„Presso il Ministero della salute è attivo un tavolo permanente con le Regioni per il monitoraggio continuo della situazione; sono in atto tutte le procedure per l’identificazione tempestiva e la gestione appropriata di casi sospetti, con procedure omogenee su tutto il territorio nazionale.
Ulteriori informazioni operative possono essere ottenute attraverso le autorità Sanitarie Regionali o il numero verde del Ministero della salute, 1500.”
Es gibt eindeutig Klärungsbedarf.
Link dazu:
http://www.trovanorme.salute.gov.it/norme/renderNormsanPdf?anno=2020&co…